FAQ · Reinigung Kreuzlingen & Thurgau

Häufige Fragen zu Ihrer Reinigung

Preise, Ablauf, Buchung und alles, was Sie vor der ersten Reinigung wissen möchten. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an info@ordo-reinigung.ch oder rufen Sie an: 078 856 09 00.

In welchen Gebieten bieten Sie Ihre Reinigung an?

Wir sind im gesamten Kanton Thurgau tätig, mit Schwerpunkt in Kreuzlingen, Tägerwilen und Umgebung. Den regelmässigen Hausservice bieten wir derzeit ausschliesslich in Kreuzlingen an.

Was kostet eine Reinigung in Kreuzlingen?

Unsere Pakete haben feste Preise: ORDO Komfort ab CHF 200, ORDO Premium Tiefenreinigung ab CHF 300 und ORDO Premium Plus ab CHF 400. Der Endpreis hängt von Grösse und Zustand Ihres Zuhauses ab. Sie erhalten innert 24 Stunden eine persönliche Offerte.

Was ist im Preis inbegriffen?

Alle Pakete beinhalten professionelles Reinigungsmaterial, hochwertige ökologische Produkte, geschultes Personal sowie die An- und Abfahrt im Kanton Thurgau. Keine versteckten Kosten.

Wie lange dauert eine Reinigung?

ORDO Komfort dauert rund 3 bis 4 Stunden, die Premium Tiefenreinigung 5 bis 6 Stunden. ORDO Premium Plus ist ein ganzer Tag für Ihr Zuhause.

Wie kann ich einen Termin buchen?

Wählen Sie auf unserer Buchungsseite Ihr Paket und Ihren Wunschtermin direkt online. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail. Alternativ erreichen Sie uns unter 078 856 09 00 oder info@ordo-reinigung.ch.

Kann ich ORDO zuerst unverbindlich kennenlernen?

Ja, sehr gerne. Vor der ersten Reinigung nehmen wir uns 60 Minuten Zeit für Sie, bei Ihnen zu Hause, kostenlos und unverbindlich. Wir zeigen Ihnen, wie wir arbeiten, und besprechen Ihre Wünsche.

Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?

Nein. Viele Kundinnen und Kunden übergeben uns einen Schlüssel oder Zugangscode. Beim allerersten Termin empfehlen wir, kurz anwesend zu sein.

Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?

Wir arbeiten ausschliesslich mit unseren eigenen ökologischen, hochwertigen Produkten, tier- und kinderfreundlich, ohne aggressive Chemikalien. Auf Wunsch verwenden wir auch Ihre eigenen Mittel.

Wann bezahle ich?

Sie bezahlen bequem nach dem Einsatz.

Wie kurzfristig kann ich absagen oder verschieben?

Absagen bitten wir mindestens 48 Stunden im Voraus. Bei Absagen unter 24 Stunden behalten wir uns eine Ausfallentschädigung vor. Details finden Sie in unseren AGB.

Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?

Melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden nach dem Einsatz. Wir kommen kostenlos zurück und beheben das Problem. Ohne Diskussion.

Bieten Sie auch regelmässige Reinigungen an?

Ja. Unser Hausservice in Kreuzlingen bietet wöchentliche, mehrmals wöchentliche oder tägliche Einsätze. Stammkunden mit regelmässigem Vertrag profitieren von Vorzugspreisen und festen Ansprechpersonen.

Sind Ihre Mitarbeitenden versichert?

Ja. Alle Mitarbeitenden sind versichert.

Bieten Sie Umzugsreinigungen oder Aussenfenster an?

Nein. Umzugsreinigungen mit Abnahmegarantie, Aussenfenster und Fassaden, Baureinigungen sowie Schimmel- und Spezialreinigungen gehören nicht zu unserem Angebot. Wir konzentrieren uns ganz auf die Pflege bewohnter Zuhause.

Noch Fragen?

Lernen wir uns kennen

60 Minuten bei Ihnen zu Hause, kostenlos und unverbindlich.